Правила и условия использования

Добро пожаловать в онлайн обменный пункт WizzEX! Перед использованием сервиса, пожалуйста, внимательно прочитайте следующие правила и условия. Воспользовавшись услугами онлайн обменника, вы соглашаетесь с этими условиями и обязуетесь их соблюдать.

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила регулируют отношения между пользователем и онлайн обменным пунктом WizzEX (далее – «Сервис»).

1.2. Администрация Сервиса оставляет за собой право вносить изменения в данные правила в любое время без предварительного уведомления пользователей.

2. Условия использования Сервиса

2.1. Пользователь обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию при регистрации и использовании Сервиса.

2.2. Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных.

2.3. Сервис предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий. Администрация Сервиса не несет ответственности за любые убытки, понесенные пользователем в результате использования Сервиса.

3. Порядок проведения обменных операций

3.1. Пользователь обязуется перед началом операции ознакомиться с текущими курсами обмена, комиссионными сборами и дополнительными условиями выбранного направления обмена.

3.2.Клиент обязан предоставить оператору банковскую квитанцию, подтверждающую оплату заявки. Без предоставления квитанции, проведение обмена невозможно.

3.3. Выплата по заявке может производится несколькими частями.

3.4. Все операции обмена являются окончательными и не подлежат отмене после их завершения.

3.5. Регламент выплаты по заявке обмена составляет до 60 минут с момента поступления средств от Клиента и предоставления всех необходимых данных. В редких случаях выплата может занять до 24 часов. По направлениям, где выплата может длиться объективно дольше, регламент на выплату составляет до 3-х рабочих дней (например, банковские переводы, SWIFT, IBAN, криптовалюта с длительным периодом подтверждения транзакций и т.п.).

3.6. В случае выявления ошибок в процессе обмена, пользователь обязуется незамедлительно уведомить администрацию Сервиса.

3.7. В случае предоставления пользователем заведомо ложных данных или попытки введения в заблуждение администрацию Сервиса, Сервис оставляет за собой право приостановить выполнение операции обмена до выяснения всех обстоятельств, запросить дополнительные данные верификации карты и личности и отказать в обслуживании.

3.8. Сервис имеет право отказать в проведении обменной операции без объяснения причин с возвратом средств пользователю, если перевод от пользователя уже состоялся.

4. Ограничения и запреты

4.1. Пользователям запрещено дробить платеж. В случае поступления средств несколькими частями, проведение операции обмена может быть приостановлено на неопределенный срок.

4.2. Пользователям запрещено осуществлять оплату заявки на обмен с любых других реквизитов кроме тех, что изначально указаны пользователем при создании заявки. В случае поступления средств с иных реквизитов , проведение операции обмена может быть приостановлено на неопределенный срок. Дополнительно, может потребоваться верификация реквизитов, с которых пришел платеж.

4.3. Пользователям запрещено использовать Сервис для проведения незаконных операций, включая, но не ограничиваясь, отмыванием денег и финансированием терроризма.

4.4. В случае выявления подозрительных операций, администрация Сервиса оставляет за собой право приостановить или отменить транзакцию и заблокировать учетную запись пользователя.

5. Конфиденциальность

5.1. Сервис обязуется не разглашать личную информацию пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5.2. Пользователь соглашается с обработкой своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности Сервиса.

6. Ответственность сторон

6.1. Пользователь несет полную ответственность за законность источника средств, используемых для обменных операций.

6.2. Администрация Сервиса не несет ответственности за убытки, понесенные пользователем в результате неправомерных действий третьих лиц.

6.2. В случае, если пользователь отказывается от проведения операции после оплаты, Сервис обязуется вернуть средства пользователю за вычетом всех комиссий платежных систем.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры, возникающие между пользователем и Сервисом, подлежат разрешению путем переговоров.

7.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящие правила вступают в силу с момента их опубликования на сайте Сервиса.

8.2. В случае несогласия пользователя с любым из пунктов данных правил, он обязан прекратить использование Сервиса.

Спасибо за выбор нашего онлайн обменного пункта! Мы ценим ваше доверие и готовы предоставить лучший сервис для вас.