Ответы на вопросы

Добро пожаловать на страницу часто задаваемых вопросов нашего онлайн обменного пункта!

Здесь мы собрали ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о наших услугах, связанных с обменом валют. Мы понимаем, что мир цифровых активов может быть сложным и иногда вызывает много вопросов, поэтому наша цель – сделать процесс обмена максимально простым и понятным для вас.


Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы всегда рады помочь вам!

Наш онлайн обменный пункт – это платформа, которая позволяет пользователям обменивать различные криптовалюты и электронные деньги. Мы предоставляем быстрый и безопасный обмен цифровых активов по выгодным курсам.

Чтобы зарегистрироваться, нажмите на кнопку «Регистрация» вверху сайта, заполните форму с необходимой информацией и следуйте инструкциям, которые будут отправлены вам на электронную почту.

Если у вас возникли проблемы или вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через чат на сайте или по электронной почте. Мы оперативно рассмотрим ваше обращение и постараемся помочь в кратчайшие сроки.

Верификация карты - это необходимая процедура для предотвращения использования ворованных карт или их данных.

После создания заявки система попросит пройти верификацию банковской карты.

Возможно верифицировать:

  1. Физическую карту.
  2. Виртуальную карту. 

Подробные инструкции будут показаны после того, как вы создадите заявку.

Процедура прохождения верификации карты одноразовая. Это значит, что для одной карты достаточно пройти процедуру один раз. В дальнейшем, при оплате данной картой заявки на обмен, верификация не потребуется.